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Envíos Nacionales Paula Mendoza 

Proceso y Costos de Envío

  • Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio ecuatoriano.

  • Costo de Envío:

    • ¡Disfruta de envío gratuito a nivel nacional!

    • Excepción: Para envíos a la provincia de Galápagos, el costo fijo es de $15.00 y se añadirá al finalizar tu compra.

  • Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se procesan y se envían dentro de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación de la compra.

    • Nota Importante sobre Transferencias: Si optas por el pago mediante transferencia bancaria, el procesamiento y despacho de tu pedido comenzará únicamente después de que el pago haya sido revisado y aprobado por nuestro equipo administrativo.

  • Tiempo de Tránsito Estimado: Una vez despachado, el tiempo de entrega de la mensajería suele ser de 1 a 3 días hábiles adicionales, dependiendo del destino.

Políticas y Responsabilidad de Entrega

  • Responsabilidad del Transporte: Una vez que tu pedido es entregado a la empresa de mensajería, la responsabilidad por el tiempo de tránsito, posibles retrasos o cualquier problema de entrega recae en la empresa transportista.

  • Problemas de Recepción y Reenvío: Es fundamental que verifiques la dirección de envío y garantices que haya alguien disponible para recibir el paquete.

    • Si el pedido es devuelto a Paula Mendoza por razones atribuibles al cliente (ej. dirección incorrecta, ausencia de recepción), el costo del reenvío será cubierto por el cliente.

    • Te contactaremos para coordinar de inmediato el nuevo envío y su pago.